商用车市场简讯第627期
发布时间:2014-12-17 16:52:51 浏览量:1481次
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新闻详情
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1.整合资源 纳威司达关闭一发动机代工厂 |
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纳威司达近日宣布,该公司正着手关闭其位于印第安纳波利斯的一家发动机代工厂。纳威司达预计2015年夏天将完成上述代工厂的关闭,而一旦关闭完成,纳威司达今后每年可节省1,300万美元的运营成本,与此同时,180名员工将被解雇。
纳威司达表示,未来该公司将逐步向供应商采购发动机零部件,从而在2015年上半年顺利完成过渡。
纳威司达运营部总裁Persio Lisboa 表示:“在过去的两年里,我们已经采取了一系列措施来扩大业务,不断寻求恢复盈利和长期成功。同供应商合作将有利于降低生产成本,提高整体产能利用率,并腾出更多的资源投资于我们北美的卡车和零部件业务。”此外,为消除明年上半年关闭印第安纳波利斯代工厂的影响,该公司预计将支出超过4,000万美元的额外费用。
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2.西安康明斯终端服务获提升 |
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近期,西安康明斯联合陕汽重卡在全国重点区域展开了拜访老用户的活动。西安康明斯通过客户拜访,旨在了解客户车辆、发动机的运营状况及使用情况,并为客户提供完美的解决方案,使客户得到更好的购买和使用体验,降低运营成本,赢得更多收益。
在湖北和云南,西安康明斯区域服务经理与重点物流客户进行了面对面的沟通。交流期间,服务经理为客户从多方面讲解了这4年以来西康产品的改进发展:立足客户及市场需求对产品技术进行升级、开拓产品应用领域等。通过交流与沟通,客户基本掌握了西安康明斯发动机的操作技巧和节油方式,并且提升了正确使用发动机的意识,用户非常认可这样近距离的交流方式。
陕汽重卡销售经理也一起参与了此次与客户的交流沟通,从整车品质、驾驶舒适度、整车安全性、车辆服务等几个方面向用户讲解西康发动机的适配性,帮助用户进一步了解陕汽康明斯产品的优越性能。
“快速主动 愉悦全程”是西安康明斯的服务宗旨,以快速服务赢得客户的认可、主动服务赢得客户的满意、全程服务赢得客户的信任、愉悦服务赢得客户的青睐.服务热线, 24小时、365天时刻畅通, 客户服务需求30分钟内回复,外出救援市区3小时内到达、跨区8小时内到达;紧急零件24小时内调配到位,一般故障24小时内解决,严重故障72小时内解决,疑难问题密切关注,专家飞行团队随时待命。
并提供主机厂服务、售前、售时、售后、保外增值服务,全方位保障发动机的生命周期价值,保障用户使用无忧。为了实现主动服务,西安康明斯先后进行了多次的主动培训活动,提高销售人员、服务人员的业务能力和维修技能,树立行业榜样,助力销售高峰。
同时,西安康明斯还深入紫金矿区、黑山矿区等恶劣环境,针对当地路况和司机特点,进行有针对性的知识讲解和驾驶培训,并帮助客户制定相应的保养计划,得到了用户的一致好评。针对特殊路况,如新疆的戈壁滩,在戈壁滩腹地建立快修服务站,储备充足的易损件,让客户畅行无忧。西安康明斯提供行业内最长的产品保修标准。并承诺,基础件36个月不限里程保修,重要件24个月不限里程保修,让用户无后顾之忧。
除了服务能力不断提升外,西安康明斯也不断加快服务站发展步伐。截至目前,渠道授权服务商420家,核心服务商19家,区域配件储备总额4000余万元,逐步建立起全国范围内的服务渠道。
渠道零件储备方面,西安康明斯依托康明斯全球零件事业部强大优势,建立国内首家康明斯合资工厂与康明斯全球零件事业部合作的零配件仓储物流中心——西安康明斯配件总前置库,在零件计划、包装、物流等方面,快速响应,全方位满足客户需求。西安康明斯配件总前置库坐落于西安草滩物流园,仓库占地面积2100多平方米,配备专业的包装工具,常备零件超过1000万,数量充足、种类齐全,专门为客户提供配件支持服务。
通过多年的努力,西安康明斯24小时内维修完成率从2010年的20%提升至95%,24小时紧急零件调拨达到率从2010年的30%提升至100%,终端客户服务维修满意度从2011年的60%提升至93%,渠道零件储备从2009年的400万/年至6000万/年,服务能力大大提升,实现了提升终端服务能力、提高客户满意度的目标。
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3.国内首辆安全智能校车北京上路 |
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在北京市海淀实验小学苏州街分校的校车上,多出了一个神奇的装备,它由360儿童卫士改装而成,有了这个神器,家长通过手机就能随时查看校车位置,安全省心。据悉该校车也是目前国内首辆安全智能校车。
校车的动向,是所有家长关注的焦点,360公司根据家长们的迫切需求,启动全国校车免费护航计划,利用360儿童卫士精确定位的优势,将普通校车升级成可智能定位的安全智能校车。
近年来,我国校车安全事故频繁发生。2014年11月29日,山东省蓬莱市潮水镇三村一所幼儿园的校车在接送孩子途中发生了重大交通事故,造成11名幼儿丧生,校车安全问题再次引起了媒体的广泛关注。事实上,在过去的短短四年中,全国发生了40余起校车安全事故,将近160人死亡,其中绝大多数为儿童,私家车改装校车、超载行驶、驾驶员技术欠缺成为很多事故发生的主因。由此可见,提高校车的普及度和安全性已经是亟待解决的社会问题。
360儿童卫士智能手表还可以提供每次15秒钟的录音功能,家长们通过手机就能够实时远程掌握校车上的情况,如出现突发情况,有利于快速有效地开展救援。
了解到,这辆国内首创的安全校车目前已经投入使用,作为首批校车护航计划的受益者,家长们反馈良好,尤其对360儿童卫士的表现给予了肯定。分析人士认为,一块360儿童卫士可以让一车学生得到安全保护,将智能硬件的优势发挥到极致。此外也为智能校车的开发给出了建设性的建议,并为其未来的发展指明了方向。
依靠一款小小的智能手表,就能掌握全车孩子的安全状态,这一想法不能不说是推陈出新;这个小小的改动,也可以说极大的丰富了智能硬件的使用场景,也为物联网的广泛应用提供了更多的可能,更是云端智能技术的有效落地。
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4.安凯美丽中国行第二季收官 |
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历时九个多月,跨越近十个省市,400多家用户参与,活动总人数达1000多人,涉及公交、客运、旅游、校车和新能源等多个领域,“安凯美丽中国行第二季”以一种前所未有的规模和速度,在2014年的中国客车行业写下了浓墨重彩的一笔。经过这一年,“新安凯,新价值”已经树立,“敬客经营”的理念深入每一个安凯人内心,并通过全年的活动,将这种理念传递给广大客户。
2014年12月16日,“安凯美丽中国行第二季”收官仪式在吉林省长春市隆重举行,安凯客车领导、东北区域用户、以及来自全国四十多家媒体共两百多人参与此次盛会。安凯客车董事长戴茂方为本次活动致辞,中国公路学会客车分会副秘书长佘振清做了客车行业形势分析专题汇报,与参会嘉宾共同对当前客车业进行了分析与展望。本次活动一方面是对历时两年的“安凯美丽中国”活动进行总结,另一方面更是和广大客户一起探讨行业未来发展应对之道。
2014年中国客车行业不仅是阵痛,更是一场变革。中国客车行业正在经历经济增长速度换挡期、经济结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期等“三期叠加”的多重挑战。座位客车遭遇客运行业之困,校车前景不明朗,客车出口变数很大。如何能从这样的危局、乱局中突围而出?是安凯客车和广大客运企业共同思考的紧迫问题。
2014年的“安凯美丽中国行第二季”的活动形式和内容更注重贴合客户的实际需求,根据各地市场和客户特点,开展有针对性的活动,展示有针对性的产品,切实解决客户在产品、服务等领域的问题,让客户感受到新安凯带来的新变化。整个第二季活动共走过了江苏、陕西、山东、上海、湖北、广东、吉林等近十个省市,无论是从活动规模上还是持续时间上,“安凯美丽中国行”都已经成为行业传播典范。
一年来,“安凯美丽中国行第二季”在扬州、青岛、武当山、上海、肇庆等地深入倾听各地客户声音,同时将代表“新安凯 新价值”的产品、技术和服务送到客户家门口,针对客户个性化的需求提供专业有效的解决方案。
在扬州站,安凯客车邀请全国客户参观安凯整车电泳生产线,让用户真正了解到安凯客车用心打造更安全、更耐用、更省钱、更环保的客车产品,以及安凯客车的发展情况和研发生产实力。在青岛站,安凯客车和来自济南、青岛等山东的50多家旅游客运企业的负责人,以及客车行业知名专家,深入探讨旅游客运市场现状,品鉴安凯团体旅游客车精品,感受安凯大家园服务品牌价值。在湖北站,安凯客车关注当地校车事业的发展,和当地的教育部门、学校、校车运营公司以及中国汽车工程学会相关专家进行深入交流,共同探讨中国校车安全和产业发展。在广东站,安凯和当地客户深入交流当前市场现状,品鉴安凯城市客车、团体客车、新能源客车产品,为公交都市建设贡献力量。
去成绩的老路,而是要走破局革新的新路,在新的形势下,思考变革创新之道。在系列活动中,安凯客车以新技术、新产品、新服务向行业内外展示了崭新形象,在全国范围内推广公路、旅游团体、公交、校车、宝斯通和新能源客车等重点新产品,开展一系列试乘体验活动,为广大客户带来更加绿色、环保、安全的高品质客车产品。
2014年,对于安凯客车来说有着太多值得铭记的时刻。安凯发布了中国客车行业首个服务品牌“安凯大家园”,开启了客车服务从粗放式发展向精细化发展的新时代;成功研发出e控智能管理系统和安凯第五纯电动车,标志着中国新能源客车进入云端智能新里程;安凯成功出口阿尔及利亚1100辆客车,成为上半年中国客车海外出口第一大单。安凯客车坚持锐意进取、坚持自主创新,在各个领域都取得了有目共睹的成绩。
可以预见中国客车行业的整体态势依然严峻,但是危机中往往蕴含着巨大机遇,一些新兴市场如城乡客运、高铁接驳客运、城际公交、校车和新能源客车市场都蕴藏着巨大的发展机会。而安凯客车以持续的技术创新为依托,正在构建新的企业发展格局。
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5.海格新能源公交十堰人气旺
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一辆插电式混合动力公交车亮相湖北十堰,在当地5路公交车进行试运营。新能源公交车的出现引起了当地市民的注意。
这辆插电式混合动力公交,车身长12米,车上印有醒目的“海格插电式混合动力客车”字样,车内设有座位33个,比该线路运行的普通动力公交车多2至4个座位,是苏州海格客车为十堰城市公交集团提供的试用车。此次特地将该车安排在5路公交,是由于该线路坡道多,站点多,途径市中繁华路段、火车站等人流多的地区。经过为期一个月的试运行,十堰城市公交集团相关负责人表示,对海格插电式混合动力车的运营表现感到满意。
该车为插电式气电混合车,采用怠速启停和纯电发动相配合的方式控制能源消耗量。当公交进站,或是碰到红灯停止,若满足发动机停机条件,发动机便会停机,减少怠速过程中的油耗,将多余的能源进行储存回收,达到节约能耗的效果。当车辆再次启动,车辆进入纯电运行模式,当车速提高到30km/h,发动机随之启动,以此来提供更多的动力。有乘客在乘坐这辆车后表示,虽然5路车沿途有不少站点和人行道,但这辆车起步、刹车都非常稳健,行驶平稳,颠簸很少,乘坐起来非常舒适。
为适应当地路况,海格插电式混合动力试用车特意增设了“爬坡挡”,遇到上坡路段时轻轻一按爬坡挡,车辆轻松即可爬坡,非常适应十堰5路公交线路坡多且陡的路况。十堰市城市公交集团二公司有工作人员表示,十堰曾经试用不同品牌的新能源公交,海格的平稳性和爬坡性能是最为出色的。
为鼓励新能源应用,国家出台一系列相关政策,购买新能源客车,除可以享受到国家补贴外,还可以享受地方补贴。采用气电混合动力的海格插电式混合动力车基本能够实现“零排放”。如果能在城市交通系统推广使用这样的车辆,将为降低能耗、减少排放做出实实在在的成绩,不但公交企业能够节约成本,更能提升本地城市形象。
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6.天津新能源汽车充电设施列入国家PPP项目 |
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从市财政局获悉,备受关注的本市新能源汽车公共充电站(桩)规划建设取得新进展,财政部近日确定天津市新能源汽车公共充电设施网络建设为“政府和社会资本合作模式(PPP)国家示范项目”,此举将带动社会资本参与项目建设及运营,加快新能源汽车推广应用。计划到2016年本市将建设公交充电站40个、公共充电桩2000个,总投资约5.16亿元。
据介绍,根据《天津新能源汽车推广应用实施方案(2013-2015)》,2015年本市将推广应用1.2万辆新能源汽车,目前现有的充电设施数量已经不能满足投放车辆的充电需求。为合理规划和建设充电设施,助推新能源汽车行业发展,加快美丽天津建设,市财政局及有关部门创新公共设施建设投融资思路,提出采取政府和社会资本合作,即国际上统称的PPP模式,建设运营新能源汽车公共充电设施网络,并将实施方案上报国家有关部门。财政部PPP工作领导小组专家评审,从项目采购程序竞争性、社会资本真实性、运作方式合理性、交易结构适当性,以及财政承受能力持续性等方面综合考量后,择优确定本市新能源汽车公共充电设施网络项目为“政府和社会资本合作模式(PPP)国家示范项目”,并将在政策和资金方面给予扶持。
据了解,该项目社会资本方的选择采取政府采购方式确定,参与招标的单位必须具备相应充电设施建设运营资格和经验,通过公开招标、竞争性磋商、第三方资质认证形式确定。项目合作采取社会资本方和政府资本方联合出资设立项目公司,公司由社会资本方控股,市政府授予项目公司“天津市公共领域新能源车辆充电服务特许经营权”,特许经营期为20年,设施运营管理到期后可委托项目公司继续经营或政府回购。项目一期拟于2014至2015年建设20kW充电桩1100个,总投资共8250万元。二期拟于2015至2016年建设公交充电站40个、公共充电桩900个,总投资4.33亿元。项目建成后将为6800辆新能源汽车提供充电服务,其中公交车2000辆、区域运营车3300辆、物流车1500辆,覆盖率为57%,并逐步向社会其他新能源车辆开发充电服务项目。
市财政局负责人透露,目前本市采取或拟采取政府和社会资本合作模式(PPP)的公共设施建设项目共有27个,涉及供水、供暖、污水处理、垃圾处理、环境综合整治、交通、新能源汽车等领域,投资规模约700亿元。一系列举措表明,本市公共设施建设融资运营已进入“PPP时代”,通过推动政府转变职能,充分发挥政府和市场在资源配置中的“两个作用”,可以减少政府对微观事务的过度参与,缓解财政支出压力,降低政府债务风险,激发社会资本活力,提高公共服务的效率与质量。
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全国乘用车市场信息联席会
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